熱昏頭!投訴空調不制冷 酒店工作人員砸傷客人


天氣漸漸熱了,沒有空調的日子根本不敢想象,6月15日上午9點半,市民張先生來到南京中央門一家酒店開房,由于空調制冷效果不好,張先生與服務員發生了不愉快。張先生連續換了三個房間,但都沒有空調,最後酒店給他們換了一個總統包間,結果中央空調的制冷效果依舊不好,一台掛機兩個房間用,撥打前台服務電話始終處于佔線狀態,張先生來到前台要求退房,與服務員小張發生了爭吵。

根據酒店前台監控顯示,當時張先生的情緒有點激動,沖動之下,張先生向服務員扔了一個紙團,服務員順手拿起吧台上的有機玻璃警示牌扔向張先生,張先生右肩被劃傷出血。

隨後,南京四所村派出所的民警來到現場,並將雙方帶回所里,經過一個多小時的調解,店家和服務員向張先生賠禮道歉,張先生也放棄了索賠的要求。

(來源︰江甦城市 編輯︰余寒靜)(文章來源︰看看新聞網)
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