酒店小姐遇到爛客人或奧客的應對技巧｜保護自己、優雅化解的實戰心法

酒店經紀 · 發表於 2026-3-17 20:03:23

酒店小姐遇到爛客人或奧客怎麼辦？本文完整教學應對技巧與自我保護方法！從言語騷擾、毛手毛腳到喝醉鬧事，教妳優雅拒絕、安全脫身，保護自己不受傷害。想學會紅牌小姐的化解術？這篇必讀！如果遇到了好客人，就只需坐在那裡倒酒、唱歌、聊天做些桌面服務就可輕鬆賺到檯費。
但也不見得每個客人都是好客人，難免會遇到會灌小姐酒或是說話態度酒品很差的客人。遇到不好的客人，而各位、公關、小姐又想賺這些錢的話，公關小姐們就只好把所有的脾氣都先往肚子裡吞，酒店各種客人都有!

酒店小姐遇到爛客人或奧客的應對技巧｜保護自己、優雅化解的實戰心法 / 作者:酒店經紀

如果想什麼錢都賺就一定要能克服各種來店消費的客人，因為只要妳搞的定這個客人，只要客人來幹部就一定是排你上檯，比別人多一個上檯的機會總比別人老是坐在休息室好。但如果真的受不了也別勉強自已而影響自已一整天的上班心情，畢竟能有愉快的工作環境做起事來才開心。

如果遇到太誇張的客人我們也不要跟客人直接發生不愉快的口角，讓該店裡的經理、幹部或店家的客人因為妳發脾氣的一句話，而導致客人不高興而流失掉了，畢竟今天客人不是自已找來的，而是店家或經理、幹部花了許多時間與精神在跟他們搏感情，而讓客人來店消費的，如果今天因為自已的一時衝動讓客人感到不愉快而流失的話，是誰都沒辦法負責的。加上如果客人流失了相信以後店家或經理、幹部也不敢再帶這位公關小姐上檯了，並不是要把這位小姐冰檯而是他們擔心如果小姐脾氣那麼大，那天控制不住自已的情緒跟客人吵起來，這時要處理就比較麻煩了。

酒店小姐遇到爛客人或奧客的應對技巧｜保護自己、優雅化解的實戰心法 / 作者:酒店經紀

我也知道酒店一定是會有這些（奧克）的，我也不是要各位就如此給這些客人灌酒或是欺負，而是我們遇到了就以平和的方式來處理這件事，竟然遇到了我們就找辦法來解決，我建議各位小姐如果遇到太過份的客人，讓各位小姐沒辦法再繼續忍受的話，我們可以跟客人說人不舒服要先去櫃檯拿藥當藉口，出了包廂各位小姐就可以跟店家幹部或是行政反應，告訴行政、行政你在包廂客人都在灌酒或是口氣很不好，妳實在快受不了！希望幹部可以換別的小姐去坐。

這些客人是什麼個性幹部、店家一定都清楚，他們都會體諒各位小姐的，但切記！幹部如果幫各位小姐做切檯換其他小姐的動作時，一定要跟該行政或幹部說「對不起！因為自已坐在裡面很難過」，也別忘了說「謝謝他們的帶檯或推檯」，在酒店這個行業只要小姐上檯時有認真坐檯，加上對幹部及行政都很有禮貌的話，在店家一定都很吃香的，因為大家都喜歡認真又有禮貌的小姐。

【酒店小姐必讀】遇到奧客如何應對？爛客人處理技巧大公開！本文教妳讀懂客人類型、設定底線、優雅拒絕、緊急求助，讓妳在酒店工作中從容應對各種狀況，保護自己安全無虞！

酒店經紀 · 發表於 2027-6-5 04:14:27

酒店小姐必備的技巧與手腕手腕這個名詞簡單來說就是結合妳的經驗.技巧.點子.時機而加與運用去經營客人讓自己的節數.人緣.人際關係達到巔峰常常聽到人家說：在酒店要賺大錢～手腕技巧一定要好！其實這都有先後秩序的至於什麼是手腕？時常聽聞很多酒店小姐手挽高招請問到底是靠些什麼技巧呢?例如如何讓男人掏出小費?如何不上床就可以讓男人心甘情願替你花錢買衣服包包?或是如何常被框呢?所謂的「酒店手腕」就在於你能否了解男人，然後滿足男人的「幻想」，讓酒店客人覺得簡單講，酒店上班所謂的手腕就是面對客人時所需要的知識、方法八大行業等，都有專業經人帶領，以最真實的專業知識教導、最親切詳細為您解決各種八大求職上班問題。

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酒店小姐遇到爛客人或奧客的應對技巧｜保護自己、優雅化解的實戰心法

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