酒店公關有人抽菸，也有人完全不抽。
真正需要注意的不是「做酒店是不是一定要抽菸」，而是坐進包廂之後，怎麼尊重同桌客人和現場規定。
自己會抽菸，不代表每一桌都適合抽
不同店家和不同客人的習慣都不一樣。
有人完全不介意，也有人一聞到菸味就不舒服。
所以不要因為看到桌上有菸灰缸，就直接認為所有人都接受。
不確定時先看客人和現場
客人本身有在抽，也不等於希望公關一直抽。
如果不確定，少一點通常比一坐下就點菸安全。
菸味不只留在嘴巴
抽完菸真正明顯的常常不是煙霧，而是殘留味道。
頭髮、衣服、手指和口氣都可能留下來。
酒店包廂又是近距離聊天，這些味道會比在一般公共場合更容易被發現。
抽完回包廂前稍微整理一下
洗手、喝水、整理口氣，至少不要帶著非常重的味道直接貼近客人講話。
這些不是複雜技巧，只是基本的近距離禮貌。
不會抽菸也不用為了客人硬學
客人抽菸，不代表公關一定要一起抽。
酒店真正需要的是聊天、唱歌、桌面服務和互動。
不需要為了融入一桌客人，去養成原本沒有的習慣。
客人習慣不同，坐檯方式也要跟著調整
有些桌很熱鬧，有些客人喜歡安靜。
有些人喝很多，有些人幾乎不碰酒。
抽菸也只是其中一種差異。
酒店公關第一次坐檯冷場時怎麼找話題與互動講的其實就是同一件事：先觀察眼前這桌，再決定怎麼配合。
不要讓自己的習慣變成整桌的不舒服
公關可以有自己的生活習慣，但工作時還是要看場合。
知道什麼時候適合、什麼時候先忍一下，比一直強迫自己迎合客人，或完全不管別人感受，都更容易長期做下去。
