第一次坐進KTV包廂，有些女生最怕的不是聊天，而是客人突然把麥克風遞過來。
「我唱歌不好聽，這樣能做酒店嗎？」
其實酒店公關不是歌手。
唱歌只是包廂裡的一種互動方式，真正重要的是妳能不能自然接住當下的氣氛。
不會唱歌，不代表整桌就會冷掉
客人到酒店不是來評分音準。
有人喜歡唱歌，有人只想喝酒聊天，也有人整晚幾乎不碰麥克風。
所以不需要因為自己歌聲普通，就先認定坐檯一定很吃虧。
先選自己真的熟的歌
如果客人想聽妳唱，挑一首自己平常就會唱的，比臨時挑高音或完全不熟的歌自然。
唱得放鬆，比硬撐技巧重要。
客人在唱時，也有很多方式互動
不一定每次都要搶著合唱。
可以幫忙找歌、遞麥克風、跟著副歌唱幾句，或唱完自然接一句話。
這些都能讓客人感覺妳有參與。
不要整首歌都低頭滑手機
客人在唱歌時，如果公關完全沒反應，氣氛很容易斷掉。
就算不會唱，至少眼神、表情和簡單互動可以跟上。
合唱比獨唱更容易拉近距離
遇到大家都熟的歌，可以跟著唱副歌。
如果客人明顯唱得很投入，就不用搶主角。
讓對方唱得開心，本身也是一種包廂互動。
冷場時才需要把歌曲當工具
有時剛坐下真的找不到話題，可以從客人喜歡的歌手、年代或最近常唱的歌開始聊。
酒店公關第一次坐檯冷場怎麼辦不是只有找聊天題目，音樂也可以變成自然的開場。
唱歌只是加分，不是全部
真正做得久的公關，還是靠觀察、聊天和互動。
有些人歌唱得很好，但不懂看客人反應；也有人幾乎不唱歌，卻很會讓一桌人覺得舒服。
所以不會唱不用緊張，先把自己熟悉的幾首歌準備好，就已經足夠應付大部分情況。
